1. Firmaoplysninger

BAT – din bus på Bornholm
Munch Petersens Vej 2
3700 Rønne
Tlf. 56 95 21 21

E-mail: post@bat.dk

2. Bestilling
For vejledning til bestilling, se menupunktet "Sådan handler du".
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter men ekskl. en eventuel fragt. Fragten lægges til i ”indkøbskurven”.

3. Bekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling, får du efterfølgende en ordrebekræftelse på e-mail, med specifikation af hvad du har bestilt, samt total pris.

4. Betaling
I webshoppen kan der betales med udvalgte kreditkort samt MobilePay.

Virksomheder, kommuner og andre offentlige institutioner kan når de er oprettet som kunde i BAT´s kundekartotek tillige betale med elektronisk fakturering (opgiv EAN nummer) - netto 30 dage. Pendlerkort kun med kreditkort.
Beløbet for varerne reserveres fra din konto, ved bestilling.
Vi kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet, og der vil altid kun blive hævet et beløb svarende til de produkter du har bestilt samt evt. leveringsomkostninger.
Betalingssystemet er godkendt af PBS – Pengeinstitutternes Betalings Service.

5. Betalingssikkerhed
Betales der med betalingskort, er du sikret mod misbrug. Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. PBS (Pengeinstitutternes Betalings Systemer), og vi har beskyttet de data, der transporteres via nettet i forbindelse med køb, ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) kryptering. Indtastning af dine betalingsoplysninger, kreditkortnummer, udløbsdato mv. er krypterede og dermed også beskyttede.
Hos PBS bliver det undersøgt, om kortoplysningerne er korrekte og om kortet er spærret eller andet, der gør det ugyldigt og du vil blive kontaktet herom.
BAT modtager ingen oplysninger om dit kreditkortnummer og/eller udløbsdato, men får melding om, at et beløb er reserveret til senere overførsel, når vi har ekspederet din ordre. Når bestillingen er leveret/afhentet, overføres det reserverede beløb til vores konto hos PBS.

6.. Straksbillet / Klippekort
Straksbilletter og klippekort refunderes ikke og klippekort er gyldig efter takstændring.

7. Levering /Force majure
Klippekort/pendlerkort til afhentning kan afhentes i BAT´s normale åbningstid

Klippekort/pendlerkort der ønskes sendt, Almindeligt brev 25 kr. afsendes 1. hverdag efter bestilling, derudover skal du tillægge postens leveringstid som normalt er 7 hverdage.

BAT er ikke ansvarlig for de bestilte varer kommer for sent frem til modtager, hvis dette skyldes forhold der ligger uden for BAT's område.

7.1. Cookies
En "cookie" er en lille tekstfil, der bliver sendt fra BAT's webshop og gemt lokalt på din harddisk. På den måde kan vores webshop bedre hjælpe dig under dit besøg. Uden brug af cookies kan webshoppen ikke sikre dit besøg, og f.eks. styre hvilke varer du lægger i indkøbskurven. Du kan derfor ikke besøge webshoppen uden at acceptere de cookies, vi sender til dig. De cookies, vi sender, er på ingen måde farlige for din computer. Vi bruger dem udelukkende til at give dig den bedste service.

 7.2 Registrering og behandling af informationer:
BAT videregiver ikke de registrerede informationer til tredjepart. De data du oplyser, når du køber hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder. For at rejsehjemmel hos BAT skal følgende oplysninger registreres:
For private:
Navn, privatadresse, evt. leveringsadresse, telefonnummer samt e-mailadresse.
Kommuner og øvrige firmaer:
Kommunenavn/Firmanavn, adresse, CVR-nummer, p-nummer, telefon nummer, e-mail adresse samt kontaktperson. For kommuner/offentlige institutioner gælder desuden at EAN-nummer skal oplyses.
Alle informationer opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

7.3 Dine personlige oplysninger
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret - dette er normal praksis. Betalingsoplysninger transmitteres naturligvis krypteret.

7.4 Refusion af pendlerkort og Ø-kort
Pendlerkort og Ø-kort kan refunderes dog ikke de første 30 dage, efterfølgende dage refunderes med en pris pr. dag (kortes pris/antal dage kortes samlede gyldighed), derud over vil der blive trukket et administrationsgebyr på 100 kr.

Porto for fremsendelse af kort refunderes ikke.

Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til BAT Munch Petersens Vej 2, 3700 Rønne.

8. Lovvalg
Tvister om fortolkninger af disse vilkår skal afgøres i henhold til dansk lovgivning og ved danske domstole, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.